各有關縣區教育局招生辦公室、各網上巡查系統考點：

為切實做好國家教育考試管理與服務平臺（以下簡稱“平臺”）的建設、管理工作，以達到服務國家教育考試的目的，根據聯網調試階段發現的問題，現將有關事項通知如下：

一、加強領導，明確責任，確保“平臺”按時高效運轉

各單位要成立由主管校長、系統管理人員、考務管理人員組成的領導小組，具體負責“平臺”的日常使用、管理工作。配備專業技術過硬、責任心強的工作人員，詳細分工，明確責任，確保“平臺”按時高效運轉。

二、按照規定，操作到位，保證“平臺”順利平穩應用

《河北省普通高校招生考試網上巡查監控系統管理和使用辦法（試行）》（以下簡稱“管理辦法”）已下發到各考點，各考點要嚴格按照該“管理辦法”有關規定操作，保障“平臺”順利平穩應用。

在進入聯網調試階段后，我們發現如下問題，需要各單位及時改正。

1、按照聯網調試的要求，從即日起到高考結束試卷離開前，各單位要24小時開啟“平臺”系統。部分單位存在未開啟或未全天候開啟系統現象。各單位要加強管理，排查電力、通信、人為等各種影響系統開啟的因素，保證“平臺”系統全天候運行。

2、各單位要嚴格按照“管理辦法”的要求，做到監控場所不留盲區。部分單位存在人為移動攝像機行為，造成監控場所出現盲區。各單位要加強對工作人員、學生、考生的管理工作，及時糾正，確保監控無死角，巡查無盲區。

3、在聯網調試過程中，發現有的單位隨意更改了核心設備IP地址，造成IP地址沖突、整個網絡癱瘓的嚴重后果。各單位要配備專人管理系統設備，嚴禁更改系統設備參數。

4、部分單位由于校內、校外施工建設，造成了通信線路中斷。各單位要積極聯系城建、通信及相關施工單位，確保通信線路和暢通。

5、各單位在“平臺”使用過程中，發現設備運轉異常，要及時聯系系統工程技術人員排查，能夠立即解決的要立即解決并記錄上報，不能夠立即解決的，要及時上報我院。

三、建立技術保障體系和日報告制度，保障“平臺”運行萬無一失

建立以縣區招辦、學校系統管理人員為基礎，我院系統管理人員為紐帶，設備安裝單位技術工程人員為保障的三級技術保障體系，確保“平臺”安全、穩定運行。我院將通過系統培訓、電話支持、上門服務、提供備用設備等機制，做好對各單位的技術支持和服務工作。建立設備運轉日報制度，各單位要將“平臺”設備運轉情況日報以電子郵件形式上報我院，以確保“平臺”運轉萬無一失。

                                          張家口市教育考試院  

                                          二〇一一年五月十九日